TRUFAS LA CHAPARRA, te garantiza que todos los productos disponibles en su tienda online son ecológicos bajo la responsabilidad de sus productores quienes han sido sometidos a un riguroso proceso de control de calidad.
En el caso de trufa fresca, debido a su naturaleza altamente prerecedera NO es posible su devolución. No obstante en caso de recibir el producto con daños apreciables y atribuibles al transporte o envio, se procedera a su cambio. En este caso el cliente dispondrá de 24 horas desde la entrega del para comunicarlo.
En el caso, de devoluciones de productos defectuosos y envíos erróneos, será LA TRUFERÍA quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en los plazos estipulados anteriormente, contados desde la fecha de recepción del envío.
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